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Tous les délais d’expédition sont donnés à titre indicatif.

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De même, si l'acheteur refuse un colis pour quelque raison que ce soit, il sera également responsable des frais de retour éventuels supportés par le transporteur.

Modifications, annulations et remboursements de commandes

- Les annulations peuvent être effectuées avant l'expédition des marchandises.

- Un remboursement ne sera émis que pour les commandes annulées avant la réception d'un courrier électronique de confirmation d'expédition. Pour les retours, voir ci-dessous:

renvoie

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- Une fois que nous aurons reçu les articles retournés, nous organiserons l'envoi des nouveaux articles par la poste sans frais supplémentaires.

- Si des articles arrivent endommagés ou défectueux, veuillez nous en informer dans les 48 heures suivant la livraison pour pouvoir les remplacer.

- Veuillez noter que les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables.

Douanes, droits et taxes

- Le destinataire de toute commande expédiée peut être soumis à des taxes à l'importation, des droits de douane et des frais supplémentaires lors de son entrée dans le pays de destination.

- Les frais supplémentaires pour le dédouanement doivent être à la charge de l'importateur / du destinataire.

- Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais, et nous ne pouvons pas en prévoir le montant.

- Si les marchandises sont renvoyées à l'expéditeur, nous contacterons l'acheteur d'origine pour organiser la restitution et le paiement des frais d'expédition supplémentaires.

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Modifications

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